As regras para usar a Kanean. São curtas de propósito: a plataforma é um espaço público, e ele só funciona se todo mundo puder confiar no que encontra aqui.
Atualizados em 26/09/2026
A Kanean é uma rede social de acontecimentos urbanos. Pessoas registram, com foto e localização, problemas e acontecimentos de lugares públicos; outras pessoas confirmam, comentam e acompanham; organizações responsáveis podem assumir e atender. Ao criar uma conta ou usar o aplicativo, você concorda com estes termos e com a política de privacidade.
Para usar a Kanean é preciso ter pelo menos 13 anos. Use seu nome verdadeiro ou um nome pelo qual você seja reconhecido, mantenha seus dados de acesso em segurança e não crie contas para se passar por outra pessoa ou organização. Você responde pelo que for feito com a sua conta.
Publicações, fotos, comentários e reações são públicos e ficam associados ao seu perfil. Você continua sendo o autor do que publica e é responsável por isso. Ao publicar, você autoriza a Kanean a exibir, reproduzir e distribuir esse conteúdo na plataforma, no site e em links compartilhados, pelo tempo em que ele estiver no ar. Fotografe lugares públicos. Evite mostrar o rosto de pessoas, placas de veículos, documentos ou o interior de residências.
Não é permitido publicar, comentar ou enviar por mensagem:
Qualquer pessoa pode denunciar uma publicação, um comentário ou um usuário, e pode bloquear quem quiser: o bloqueio esconde o conteúdo nos dois sentidos e impede mensagens. Analisamos as denúncias em até 24 horas. Conteúdo que viola estes termos é removido, e quem o publicou pode ter a conta suspensa ou encerrada, sem aviso prévio nos casos graves.
As conversas são privadas entre quem participa delas, mas seguem as mesmas regras. Mensagens abusivas podem ser denunciadas pelo perfil de quem as enviou.
A Kanean não é um órgão público e não presta os serviços que aparecem nas publicações. Prefeituras, concessionárias e empresas que usam a plataforma respondem pelo próprio atendimento. Publicar na Kanean não substitui os canais oficiais de cada organização, e a Kanean não garante prazo nem solução.
Em situação de risco à vida ou à segurança, ligue para 190 (Polícia Militar), 192 (SAMU), 193 (Bombeiros) ou 199 (Defesa Civil). A Kanean não aciona serviços de emergência.
Você pode excluir sua conta a qualquer momento, em Configurações, no aplicativo. O que acontece com seus dados e com o que você publicou está descrito na política de privacidade.
Quando estes termos mudarem, a data acima muda junto, e avisamos pelos canais da plataforma quando a mudança for relevante. Continuar usando a Kanean depois disso significa concordar com a nova versão.
Estes termos seguem a legislação brasileira, incluindo o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados.
Dúvidas sobre estes termos: contato@kanean.com.
